一、双十一预售什么时候开始的
2024年淘宝双十一预售活动预计将从10月14日20:00开始。
这意味着今年的双11活动将比去年提前10天，为商家和消费者提供了更长的准备和购物时间。
预售活动的回归，将为消费者提供更多的优惠和购物选择，也为商家带来了更多的销售机会。
消费者可以提前支付定金锁定心仪的商品，并享受定金膨胀、尾款立减等优惠。
二、2024年淘宝双十一延迟发货赔偿标准
1、赔偿条件：如果商家未能在承诺的发货时间内发出商品，消费者可以申请延迟发货赔偿。
2、赔偿金额：通常情况下，如果商家延迟发货1-3天，消费者可以申请获得订单金额5%的赔偿;
如果延迟发货4-7天，赔偿比例提升至10%;如果延迟发货超过7天，赔偿比例最高可达30%。
3、三倍赔付条件：在特殊情况下，如果商家因自身原因导致发货严重延误，消费者可以申请三倍赔付。
4、赔偿流程：消费者在发现商家延迟发货后，可以通过淘宝平台的“申请售后”功能，选择“延迟发货”选项，提交赔偿申请。
5、商家责任：商家在接到消费者的赔偿申请后，应积极配合平台的审核工作，如实提供发货记录和物流信息。
6、特殊情况处理：对于因不可抗力因素(如自然灾害、疫情等)导致的延迟发货，商家应及时与消费者沟通，并提供相应的证明材料。
