一、2024年淘宝双12发货时间规定是什么？
根据淘宝规则发布的《2024年淘宝双12发货时间及交易流程调整公告》，2024年双12大促期间(12月12日至12月18日)的订单，卖家需在2024年12月21日(含当日)前发货，特殊品类除外。
对于大多数商品而言，消费者可以期待在付款后的7天内收到商品。对于特殊品类，如家具大件类商品，卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货。
定制、预售、众筹商品的发货时间，则以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准。
二、2024年双12预售规则是什么？
为了确保预售活动的公平性和透明度，2024年双12预售活动将遵循以下几项主要规则：
1、定金支付：消费者在选择心仪的商品后，需先行支付一定比例的定金(通常为商品总价的5%-20%)。这部分定金将在最终结算时抵扣相应金额。
2、尾款支付：定金支付成功后，消费者需在规定时间内完成剩余款项的支付。一般而言，尾款支付时间为双12当天或之前几天，具体日期将根据不同平台而有所差异。
3、定金不退：若因个人原因未能按时支付尾款，则视为自动放弃购买资格，已支付的定金不予退还。但如遇商品缺货等情况，商家应退还定金并承担相应责任。
4、价格保护：在预售期间及后续一段时间内，如果同款商品出现更低价格，消费者有权申请差价返还。
5、物流配送：预售商品将按照订单完成顺序依次发货，部分特殊商品可能需要较长的备货周期，请消费者耐心等待。
6、售后服务：预售商品同样享受平台提供的售后服务保障，包括但不限于七天无理由退货、质量问题换货等服务。
