韦荣景/画
网络信息是流动的,流量效应也是有时限的。期待我们深耕地方特色、成效积少成多之后,持续真诚酝酿、汇聚热流,在正向海量的流量急涌而来之时,及时反应,系统引领,最大可能将流量转化为“留量”,精准发力创造新流量,锻造打磨自身优势链条,将“爆红”变成“长红”。
2024年开年后,南宁市11名儿童前往哈尔滨等地开展游学活动,被亲切地称为“小砂糖橘”,得到当地多方的体贴照顾,相关短视频和直播连续多天冲上热搜。广西、黑龙江随后乘势而上,引发全国多地释放更多的旅游消费潜力。
在这场充满人间真情、双向奔赴、多方共赢的移动顶流事件中,我们借鉴其解锁新场景、新玩法、新思路,在打造地方经济社会高质量发展“新引擎”上,至少得到三方面的启示。
启示一,在谋划工作时,要突出特色、坚持深耕,才能厚积薄发。“小砂糖橘”出圈地“尔滨”,多年来持续打造冰雪文化和冰雪旅游产业,以极致的冰雪魅力吸引八方游客,该产业已成为当地人重要的精神载体。“小砂糖橘”产地广西,地域跨越热带到亚热带,适宜发展水果产业,水果产量连续多年排名全国第一,是名副其实的中国“果盘子”。其中,以柑橘类水果最负盛名,在北方市场很受欢迎,东北“老铁”将身着橘黄色外衣的广西小朋友称为“小砂糖橘”,也就很自然了。
有着深厚的积淀,坚持多年的打磨,南北这对“王炸”在这个冬季里,在一群天真活泼的孩子们到来后,终于被“引爆”。“这泼天的富贵不是昙花一现,而是厚积薄发,是无数人数十年如一日以冰雪之名的热爱与坚守。”有哈尔滨网友如是感慨道,用来总结广西发展水果产业的成效,也很合适。我们有的地方、行业在发展基础较弱时,如能在工作谋划上,持续聚焦有突出特色、影响面广的一些方向,以高标准、高水平、全产业链为目标,最终必能实现以一赢带多赢,取得全面发展的胜势。
启示二,在落实工作中,要以人为本、真诚用心,才能热流汇聚。跨越南北数千公里的双向奔赴,本质上还是人与人之间的连接。回看哈尔滨,这轮“泼天富贵”原先并不顺利,其冰雪大世界在试营业时就爆出“退票”风波。当地管理部门立即行动,用真诚打消游客疑虑,全盘接受批评意见,并接连打出“干货”组合拳;市民自发投身服务行列,或开着私家车免费接送游客,或免费派发红糖水,重树哈尔滨热情好客的形象,成为舆论成功逆袭的典范。而我们广西,物产丰富、民风淳朴,民族文化特色显著,早已成为网络自带流量、自带内容的正能量IP。2023年,作家东西携作品《回响》喜领茅盾文学奖引发热议;瓦依那乐队用《大梦》强推《乐队的夏天》火热出圈;广西“科目三”的“魔性舞步”,迅速火遍大江南北,更漂洋过海在全球掀起“摇摆热潮”。
新年伊始,北国仍是银装素裹,广西“小砂糖橘”突然现身哈尔滨,用自己的纯真和勇气感染东北“大冻梨”,处处受到体贴照顾和宠爱。网友们在网上看到广西的孩子远行数千公里到哈尔滨游学像在“走亲戚”,有警察叔叔热心护送,有消防员叔叔陪着拔河“比赛”……对哈尔滨等地旅游服务有了新的认识,前往东北旅游的期待更强烈了。同时,对这群可爱的孩子出生和成长的广西,也是充满了好奇。新时代的旅行,就应是这样的新享受、新体验。借鉴到落实工作上,应以人为本、真诚待人,为寒冬带来温暖,给炎夏送去清凉,才能汇聚起高质量发展的热流。同时,通过开放互动、换位思考,立足全局,打破边界,为培育壮大新的发展极提供有力支撑。
启示三,在推进工作上,要顺势而为、迅速响应,更要借势造势。得知“小砂糖橘”在哈尔滨被照顾得“嘎嘎好”,真诚的广西人民礼尚往来,立即安排满载着近190吨砂糖橘、沃柑的11辆车从南宁出发,运往哈尔滨,并宣布多处旅游景区近期内向东北“老铁”免费开放。为答谢广西“老表”,黑龙江省抚远市准备了10万盒优质抚远蔓越莓发往南宁,五常市装运10万份“五常大米”南下广西。更令人兴奋的是,全国文旅市场“春水”随即被激活,先是长春、沈阳纷纷来“截胡”,沈阳市文旅局局长网上喊话“小砂糖橘”,路过沈阳时,来沈阳逛故宫、吃鸡架、看机器人。此外,河南的“小豫米”、云南的“小菌子”、四川的“小熊猫”等也踏上“赴哈”之旅……
广西、黑龙江两地更是迅速以此为契机,不远千里开启一段甜蜜的“双向奔赴”,大力宣传推广本地的文旅特色资源,推动当地文旅火热“出圈”。据悉,截至1月8日,广西已有近200家景区面向东北“老铁”推出免门票或打折优惠政策,部分优惠政策覆盖全国游客。最近一周,前来广西的东北三省文旅订单量同比增长57.2%。我们在推进工作时,有利好信息传开时,应顺势而为、迅速响应,正向引导提升我们自身影响力和知名度。同时,善于借势造势,找准着力点,升级或重构产业链、价值链。
网络信息是流动的,流量效应也是有时限的。期待我们深耕地方特色、成效积少成多之后,持续真诚酝酿、汇聚热流,在正向海量的流量急涌而来之时,及时反应,系统引领,最大可能将流量转化为“留量”,精准发力创造新流量,锻造打磨自身优势链条,将“爆红”变成“长红”。
陈景院